Kela kysyy täsmennyksiä tarjouksiin

Kelan tarjouspyyntöihin pyydetään täsmennyksiä

Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen tarjouspyynnöt on nyt Kelan toimesta avattu ja jäsenille on lähetetty ensimmäiset tarjouspyynnöt. Yksinkertainen ja viaton kysymys ei ole välttämättä helppo.

Kuntoutusyrittäjien toimiston tietoon tulleet täsmennyspyynnöt koskevat tilannetta, jossa tarjoaja on syystä tai toisesta jättänyt tarjotut terapeutit nimeämättä. Kela kysyy tällaisessa tilanteessa yksinkertaisesti, ovatko puuttuvat terapeutit rekrytoitavia terapeutteja: kyllä / ei.

Kuntoutusyrittäjien lakimiehen arvio

Selvityspyyntö on toisaalta selkeä, mutta se jättää avoimia kysymyksiä. Pyyntöjä lukiessa olisin odottanut, että siihen olisi voitu vaihtoehtoisesti kirjata puuttuvan terapeutin nimi. Tätä mahdollisuutta ei kuitenkaan anneta, vaikka se olisi ehkä jo tiedossakin.

Jos vastaukseen kirjaa, että henkilö on rekrytoitava terapeutti, ja syyskuun loppuun mennessä Kelan kysyttyä asiasta myös nimeää terapeutin Kelalle, ei tarjouksen menestymiselle liene esteitä.

Toisaalta lisätietopyynnöstä ei ilmene, mitä Kela tekee jos kyselyyn vastaa ”ei”. Hylkääkö Kela tarjouksen tarjouspyynnön vastaisena vai mitä se tekee? Pyytääkö se nimeämään terapeutin jälkikäteen? Aika yksinkertaisesta asiasta on tällä haavaa onnistuttu saamaan hämmentävä lomake.

Kelan tavoitteena lienee varmistaa, että kyseessä todella on rekrytoitava terapeutti ja että hänet nimetään myöhemmin syksyllä. On vaikea uskoa, että Kela hylkäisi tarjouksen tällä perusteella, kun on kerran lähtenyt asiaa kysymäänkin.

Palveluntuottajan riskinä tässä toki on, kuten muutoinkin rekrytoitavien terapeuttien kanssa, että tarjous hylätään myöhemmin syksyllä jos ajateltu (tai pisteiltään vastaava muu) terapeutti ei olekaan enää silloin syystä tai toisesta käytettävissä. Nimettyjen terapeuttien osalta tätä ongelmaa ei sinänsä ole, koska nimetty terapeutti on saattanut poistua yrityksen palveluksesta yrityksestä riippumattomasta syystä.

Selkeää vastausta tiedusteluun ei vaikuta olevan, jos nimeämättä jättäminen on tapahtunut palveluntuottajan oman virheen vuoksi, jos esimerkiksi terapeuti on unohdettu kirjata tarjoukseen.

Toisaalta jos tiedusteluun vastaa, että ”Ei”, eli puuttuvat terapeutit eivät ole rekrytoitavia terapeutteja, saattaisi Kela teoriassa tulkita alkuperäisen tarjouksen olleen tarjouspyynnön vastainen. Terapeutithan tuli (rekrytoitavat terapeutit poikkeuksena) nimetä tarjoukseen sen jättöhetkellä. Jos tarjous on ollut tarjouspyynnön vastainen, saattaisi tämä ”ei” rastitus johtaa jopa tarjouksen hylkäämiseen.