Kela esittää palveluntuottajille vaatimusta verkkosivuista: vastaa kyselyyn omasta verkkosivutilanteestasi!
Päivitys 15.9.2025: Selvennyksenä uutiseen kerrottakoon, että Kela ei ole esittänyt kaikille yrityksille pakollisia toimitilavaatimuksia. Toimitiloja koskevat osiot verkkosivuista koskisivat jatkossakin vain toimitilallisia palveluntuottajia. Verkkosivut olisivat kuitenkin kaikille pakolliset, myös toimitilattomille. Voit lukea lisää Kelan markkinavuoropuhelusta tästä linkistä.
Keräämme jäseniltä tietoa verkkosivuihin liittyvistä tarpeista kyselyllä. Taustalla on Kelan markkinavuoropuhelussa esitetty palvelukuvauksen vaatimus, jossa palveluntuottajalla tulee olla ajantasaiset verkkosivut, joiden saavutettavuusvaatimukset ovat Traficomin linjausten mukaiset.
Selvitämme parhaillaan yhteistyökuviota, jossa Kuntoutusyrittäjien jäsenet saisivat yhteistyökumppanimme kautta toimivat, yksinkertaiset, Kelan vaatimukset täyttävät ja myös pitkälle valmiiksi suunnitellut verkkosivut sekä niiden ylläpidon jäsenhintaan.
Tarjolla olisi sekä kevyempiä ja enemmän valmiiksi tehtyjä ratkaisuja, jotka sopivat esimerkiksi yksinyrittäjälle, että räätälöidympää verkkosivusuunnittelua yhdessä verkkosivukumppanin kanssa. Kuntoutusyrittäjät toteuttaisi sivumalleihin valmiit, Kelan vaatimukset täyttävät tekstit, jotta sivujen käyttöönotto olisi yrittäjälle mahdollisimman helppoa.
Vastaa kyselyyn verkkosivuista täällä
Kyselyyn voi vastata 16.9. saakka.
Voit vastata kyselyyn myös, vaikket olisi tai aikoisi olla Kelan palveluntuottaja – verkkosivut voi hankkia jäsenenä kauttamme muutenkin.
Kelan palvelukuvausluonnoksessa oleva kirjaus verkkosivuista on seuraava:
”Palveluntuottajalla täytyy olla omat ajantasaiset verkkosivut, joilta käy ilmi seuraavat tiedot:
• terapia, josta palveluntuottajalla on voimassa oleva sopimus Kelan kanssa ja tieto siitä, että terapia on Kelan järjestämää
• tieto vaativaa lääkinnällistä kuntoutusta toteuttavista terapeuteista ja heidän mahdollisesta erityisosaamisestansa
• tieto siitä, toteuttaako palveluntuottaja terapiaa suomen vai ruotsin kielellä vai molemmilla
• tieto vapaista asiakaspaikoista tai tieto arvioidusta jonotusajasta
• sopimukseen sisältyvä toimitila ja sen yhteystiedot tai sopimukseen sisältyvät toimitilat ja niiden yhteystiedot.
Toimitilojen osalta (jos sellainen on) palveluntuottajan täytyy ilmoittaa verkkosivuillaan, täyttyvätkö alla olevat edellytykset:
• Toimitilan sisäänkäynnin välittömään läheisyyteen pääsee invataksilla.
• Asiakas pääsee toimitilaan itsenäisesti tai avustettuna henkilökohtaisten apuvälineiden turvin.
• Asiakas pystyy liikkumaan asiakkaalle tarpeellisissa sisätiloissa itsenäisesti tai avustettuna henkilökohtaisten apuvälineiden turvin.
Palveluntuottajan täytyy ilmoittaa verkkosivuillaan myös, mikäli toimitilat eivät ole yllä määritetyn mukaiset.
Palveluntuottajan täytyy noudattaa verkkosivujensa osalta digitaalisten palvelujen tarjoamisesta säädetyn lain (306/2019) saavutettavuusvaatimuksia. Lisätietoa saavutettavuusvaatimuksista saa Liikenne- ja viestintävirasto Traficomilta.”