Saitko perintäkirjeen kirjalaskusta, jonka olit maksanut?

Päivitys 16.2.2022:

Kuntoutusyrittäjien jäseniltä saadun tiedon mukaan Waas ei ole esittänyt mitään näyttöä siitä, että Porvoon Kirjakeskus olisi siirtänyt saatavansa sille. Tällainen näyttö voisi olla vaikkapa toimeksiantosopimus saatavien perimisestä. Porvoon kirjakeskus ei ole myöskään ilmoittanut velallisilleen saatavan siirrosta. Uuden velkojan ilmoitus ei todista sitä, että saatava on todella siirretty. Porvoon kirjakeskukselta eli alkuperäiseltä velkojalta ei ole kuultu tässä vaiheessa mitään lisätietoja.

Tämän lisäksi on huomioitava, että laskuun merkitty eräpäivä ei tarkoita automaattisesti sitä, että lasku todella erääntyisi tuolloin. Lasku erääntyy sovittuna eräpäivänä. Jos eräpäivästä ei ole sovittu (esimerkiksi tilausvaiheessa), erääntyy lasku 30 päivän kuluttua maksuvaatimuksen (eli käytännössä laskun) esittämisestä. Saatava voi näillä perustein olla siis perusteeton, jos eräpäivästä ei ole erikseen sovittu (näyttötaakka tästä on velkojalla) ja lasku on maksettu 30 päivän sisään.

Mallivastaus

Webshop as a service WAAS Oy,

Vastaamme x.2.2022 päivättyyn perintäkirjeeseenne seuraavasti.

Lasku on perusteeton, sillä lasku on maksettu eräpäivänä, ja siten ajallaan. Velkakirjalain 5 §:n mukaan jos eräpäivä tai maksuajan viimeinen päivä on arkilauantai, pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä taikka joulu- tai juhannusaatto, maksu saadaan suorittaa ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Eräpäivänä maksetusta laskusta esitetty vakiokorvaus on myös hyvän perintätavan vastainen, sillä se on kohtuuton. Perintä on tehtävä myös ajallaan, eikä yhtiön perintäkäytäntöjä voi muuttaa takautuvasti.

Lisäksi yrityksenne ei ole perintäyhtiöiden rekisterissä, eikä laskusaatavan siirrosta ole esitetty alkuperäisen laskuttajan antamaa valtuutusta tai siirtoilmoitusta. Tällainen tulee esittää erityisesti, mikäli laskuttaja ei ole toimiluvallinen perintäyhtiö.

Jollei muuta ole velallista ennalta sitovasti sovittu, erääntyy velka korkolain 6 §:n perusteella kun 30 päivää on kulunut siitä päivästä, jona velkoja lähetti velalliselle laskun tai muutoin vaati määrätyn rahamäärän suorittamista. Jos velan erääntymisestä ei ole erikseen sovittu, ei 30 päivän kuluessa maksetusta laskusta voi vaatia viivästyskorkoa eikä vakiokorvaustakaan.

Edellä mainituin perustein laskusaatavanne on riitainen. Näin ollen vapaaehtoinen perintä on perintälain mukaisesti keskeytettävä.

Aika ja paikka, yhtiön tai yrityksen nimi sekä viestin lähettäjän nimi ja asema yhtiössä

Webshop as a service WAAS Oy, joka ei ole perintätoimisto, lähettää kyseenalaisia perintäkirjeitä vanhoista kirjalaskuista

Perintäkirjeissä vedotaan perintälain 10 e §:n, jonka mukaan maksun myöhässä saaneella on oikeus korkolain mukaiseen viivästyskorkoon, koska maksu ei ole ollut maksun saajan hallussa maksupäivänä. Tästä aiheutuu automaattisesti velvollisuus maksaa viivästyskoron lisäksi myös 40 euron vakiokorvaus, joka lakiin säädettiin alun perin PK-yritysten suojaksi nopeuttamaan laskujen maksua.

Nyt lähetettyjä kirjeitä varjostaa kaksi keskeistä kysymystä:

1. Onko maksu todella viivästynyt, jos se on maksettu eräpäivänä?

2. Onko 40 € vakiokorvauksen vaatiminen hyvän perintätavan mukaista, jos maksusta on kulunut yli puoli vuotta, joissain tapauksissa yli kaksi vuottakin?

Maksua voidaan periaatteessa vastustaa molemmilla perusteilla, joista käsitellään molempia alla.

1. Jos eräpäivä on lauantai, ja lasku on laitettu maksuun lauantaina, mutta lähtenyt vasta maanantaina. Onko maksu myöhästynyt?

Eräpäivän sattumisesta lauantaille ei ole yleensä osapuolten välillä erikseen sovittu. Velkakirjalain 5 §:n mukaan, jos eräpäivä tai maksuajan viimeinen päivä on arkilauantai, pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä taikka joulu- tai juhannusaatto, maksu saadaan suorittaa ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen. Menettely on myös hyvin yleinen elinkeinotoiminnassa.

Velkakirjalakia ei suoraan sovelleta laskutukseen, mutta yhdessä osapuolten aiemman vakiintuneen käytännön kanssa voidaan perustellusti argumentoida, että samaa periaatetta tulisi soveltaa myös yritysten väliseen laskutukseen. Kilpailu- ja kuluttajavirasto on toimivaltansa puitteissa edellyttänyt samaa periaatetta noudatettavaksi myös kuluttajapalveluissa.

Lasku voi siis olla perusteeton sillä perusteella, että lasku on maksettu sopimuksen mukaisessa ajassa. Laskun viivästyminen voi siis tässä tapauksessa olla riitainen.

2. Vakiokorvauksia on lähetetty yli puoli vuotta vanhoista maksusuorituksista, onko se hyvän perintätavan mukaista?

Perintälain 4 §:n mukaan kaikessa velan perinnässä on noudatettava hyvää perintätapaa. Perinnässä ei saa kyseisen pykälän mukaan käyttää hyvän perintätavan vastaista tai muutoin velallisen kannalta sopimatonta menettelyä, aiheuttaa velalliselle kohtuuttomia tai tarpeettomia kuluja taikka tarpeetonta haittaa, eikä vanhentunutta tai muusta syystä lakannutta saatavaa saa periä.

Tyypillisesti perintätoimistot eivät peri vanhoja saatavia. Ajoissa maksetun laskun osalta kyseessä voi olla myös aiheettoman perinnän aiheuttamasta tarpeettomasta kulusta. Perintäkulu voi olla myös kohtuuton, koska lasku on maksettu eräpäivänä.

Toimintaohje, jos lasku ei vaikuta asialliselta

1. Reklamoi laskun lähettäjälle kirjallisesti.

2. Perustele reklamaatio kirjallisesti. Lasku voi olla perusteeton, jos alun perin maksettu sovitussa ajassa. Velkojan vastuulla on näyttää, että maksu on myöhästynyt. Eräpäivänä maksettua laskua pidetään pääsääntöisesti ajoissa maksettuna. Palveluntuottaja ei voi yksipuolisesti muuttaa laskuun erääntymisen ajankohtaa jälkeenpäin. Hyvin vanhoista laskuista lähetetty perintäkulu saattaa olla myös myöhästyneenä hyvän perintätavan vastainen. Perintäkulut eräpäivänä maksetusta laskusta voivat olla myös kohtuuttomia.

3. Odota laskuttajan vastausta reklamaatioon. Vastaus voi tulla nopeastikin.

4. Jos lasku on riidanalainen, perintätoimiston tulee keskeyttää riidanalaisen laskun perintä perintälain mukaisesti. Enempiä perintäkirjeitä ei saa siis lähettää. Lasku tulisi viedä suoraan oikeuteen riita-asiana. Riita-asiassa oikeudenkäyntikuluriski on molemmin puolin huomattava. Laskuttajan on näytettävä riita-asiassa laskuperusteensa toteen.

Mahdollinen kantelu Etelä-Suomen aluehallintovirastolle

Etelä-Suomen avi valvoo kaikkia perintäalan toimijoita: myös toimiluvattomia. Tässä tapauksessa hyvää perintätapaa on mahdollisesti rikottu, sillä laskun erääntymisperuste vaikuttaa epävarmalta, jos lasku on maksettu eräpäivänä. Kuka tahansa voi kannella aville  Avi antaa toisinaan epäselvistä laskuttajista ohjeita verkkosivuillaan. Jos tällaisia ohjeita tulee, linkitetään ne tähän uutiseen alle.

Tällä sivulla on linkki ilmoitukseen perintätoimen harjoittajan lain tai hyvän perintätavan vastaisesta menettelystä. Nähdäksemme lomake soveltuu myös ilmoitukseen luvattoman perintätoimen harjoittamasta menettelystä.