Valtakirjapohja lähetteen pyytämistä varten – asiakas voi valtuuttaa kuntoutusyrityksen pyytämään omaa lähetettään
Mallivaltakirja kuntoutusyrittäjälle asiakkaan terapialähetteen pyytämistä varten
Linkki valtakirjamalliin: Tästä linkistä valtakirjapohjaan
Osalla erityisesti fysioterapiayritysten asiakkaista on ollut ongelmia saada lähetteensä mukaan lähetteen kirjoittaneelta lääkäriltä ja lääkäriasemalta.
Ratkaisuksi ongelmaan Kuntoutusyrittäjät laati malliasiakirjan, jolla asiakas valtuuttaa kuntoutusyrityksen pyytämään lähetettä, sekä lähetteen toimittamista. Kuntoutusyrittäjät laati yrityksen ja asiakkaan käyttöön malliksi valtakirjan, jota voi hyödyntää, mikäli lähetteen saaminen on vaikeaa tai sen ennakoidaan olevan vaikeaa.
Valtuutus sisältää myös mahdollisuuden tehdä lähetteen kirjoittajan vitkastelusta tai rekisteröidyn oikeuksien muusta laiminlyönnistä kantelun toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, joka Suomessa on tietosuojavaltuutetun toimisto.
Malliasiakirjan lopussa on kirjattu rekisteröidyn oikeuksien ja tietopyynnön kannalta keskeisiä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen sekä kansallisen lainsäädännön kohtia.
Taustalla potilaan oikeuksien puutteellinen toteutuminen
Tietosuoja-asetuksen mukaisten oikeuksien käyttäminen lähetteen saamiseksi on poikkeuksellista, sillä lähtökohtana esimerkiksi lähetteen mukaan saamiseksi on potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain 13 §:n mukainen menettely. Siinä lähete annetaan suoraan potilaan valitsemalle hoitavalle taholle potilaan asiayhteydestä ilmenevän suostumuksen mukaisesti.
Kieltäytyminen lähetteen antamisesta, tai sen estäminen muulla tavoin on paitsi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, myös potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukaisten oikeuksien vastaista ja myös selvä asiakkaan itsemääräämisoikeuden ja tiedonsaantioikeuden loukkaus.
Potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukainen valvonta on osoittautunut käytännössä tehottomaksi puuttuvien läheteasiakirjojen tapauksessa.
Laiminlyönneistä lääkärikeskukselle määrätty seuraamusmaksu
Tietosuojavaltuutetun toimisto on osoittanut aktiivisuutensa terveydenhuollon asiakirjaoikeuksien valvonnassa, ja määrännyt myös Suomen ensimmäiset tietosuoja-asetuksen mukaiset seuraamusmaksut rekisteröidyn oikeuksien laiminlyönnistä terveydenhuollon toimintayksikkönä toimivalle lääkärikeskukselle.
Lue lisää tästä linkistä: Lääkäriklinikalle seuramusmaksu puutteista rekisteröidyn oikeuksien toteutuksessa.
Tapauksessa lääkäriklinikalle määrättiin 5.000,00 euron hallinnollinen seuraamusmaksu.
Seuraamusmaksun enimmäismäärä on neljä miljoonaa euroa tai neljä prosenttia yrityksen globaalista liikevaihdosta.